Geschäftsbedingungen | Captain Green – Kratom Exklusives kaufen in Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 20. Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Begriffsdefinitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop unter kratomcaptaingreen.de (nachfolgend „Shop”) aufgeben. (2) Anbieter des Shops und Vertragspartner ist:

Captain Green Inhaber: Simon Křižák (Einzelunternehmer) Firmensitz: Novodvorská 3064 738 01 Frýdek-Místek Tschechische Republik Kontakt: E-Mail: simon@kratomcaptaingreen.de WhatsApp: +420 602 265 577 Steuerliche Angaben: IČO (Tschechische Identifikationsnummer): 17749638 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): CZ0009255389 Lieferungen an Verbraucher in Deutschland erfolgen im Rahmen des EU-OSS-Verfahrens (One-Stop-Shop).

(3) Alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. (4) Begriffsdefinitionen:

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(5) Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter dem ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand, Produkthinweise und Altersbeschränkung

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Mitragyna speciosa (Kratom) und damit verbundenen Produkten als ethnobotanisches Naturmaterial. (2) Wichtiger Produkthinweis:

Die im Shop angebotenen Produkte (Mitragyna speciosa / Kratom) sind keine Lebensmittel, keine Nahrungsergänzungsmittel, keine Arzneimittel und keine Kosmetika. Die Produkte sind nicht zum Verzehr durch Menschen oder Tiere bestimmt. Sie werden ausschließlich als ethnobotanisches Naturmaterial angeboten. Der Anbieter gibt keine Empfehlungen zur Einnahme oder Dosierung und macht keine Aussagen zu gesundheitlichen Wirkungen. Jegliche Verwendung der Produkte liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Käufers.

(3) Die Produkte enthalten natürliche Alkaloide (insbesondere Mitragynin und 7-Hydroxymitragynin). (4) Altersbeschränkung — Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren:

Der Erwerb und die Bestellung der angebotenen Produkte ist ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, gestattet.
Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Käufer ausdrücklich, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und voll geschäftsfähig zu sein. Diese Bestätigung erfolgt im Bestellprozess durch aktives Anklicken einer entsprechenden Erklärung.
Der Anbieter behält sich vor, einen geeigneten Altersnachweis (z. B. Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments mit geschwärzten nicht erforderlichen Daten) zu verlangen. Wird ein angeforderter Altersnachweis nicht innerhalb einer angemessenen Frist erbracht, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Bei begründetem Zweifel an der Volljährigkeit des Käufers kann der Anbieter die Annahme der Bestellung verweigern bzw. vom Vertrag zurücktreten.
Falsche Angaben zum Alter können strafrechtliche Konsequenzen haben.

(5) Die Produkte sind nicht bestimmt für schwangere oder stillende Frauen, Personen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen oder Personen, die Medikamente einnehmen. Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufzubewahren.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden (invitatio ad offerendum). (2) Durch das Anklicken des Bestell-Buttons („Zahlungspflichtig bestellen” oder ähnlich) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde durch aktives Anklicken die Volljährigkeit (siehe § 2 Abs. 4) sowie die Kenntnisnahme dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung. (3) Der Anbieter bestätigt den Zugang der Bestellung umgehend per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. (4) Der Vertrag kommt zustande durch:

ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail, oder
Versand der Ware (Versandbestätigung).

(5) Im Falle der nachträglichen Änderung der vertraglichen Leistung auf Veranlassung des Kunden ist der Anbieter berechtigt, den ursprünglich vereinbarten Preis entsprechend angemessen zu erhöhen. (6) Bei Aufträgen mit Lieferung an Dritte gilt der Kunde als Auftraggeber, soweit keine anderweitige ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde. (7) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung sowie dieser AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars (siehe Anhang) per E-Mail in Textform zugesandt. (8) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. (2) Die Versandkosten werden separat im Bestellprozess ausgewiesen und sind vor Abgabe der Bestellung transparent einsehbar. Es gelten die im Bestellprozess zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Versandkosten. (3) Lieferungen in andere EU-Länder erfolgen zu individuellen Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden. (4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. (5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 5 Zahlung, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über eine der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. (2) Dem Kunden stehen die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmittel zur Verfügung. Ein Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. (3) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig. (4) Bei Zahlung per Überweisung erfolgt der Versand erst nach Eingang des Kaufpreises auf dem Konto des Anbieters. (5) Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Stripe) gelten ergänzend die jeweiligen AGB des Zahlungsdienstleisters. (6) Ist der Kunde Unternehmer, so gilt: Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. (7) Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (§ 288 BGB).

§ 6 Lieferung und Versand

(1) Der Versand erfolgt aus dem Lager des Anbieters in der Tschechischen Republik über etablierte Paketdienstleister (z. B. DHL, GLS) an die vom Käufer angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und der EU. (2) Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

Deutschland: 3–5 Werktage
Österreich: 3–6 Werktage
Andere EU-Länder: 5–10 Werktage

(3) Bei vom Anbieter genannten Lieferfristen handelt es sich grundsätzlich um unverbindliche Richtwerte, sofern keine ausdrückliche Fixzusage erfolgt ist. (4) Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, soweit diese dem Kunden zumutbar sind und ohne dass dem Kunden hierfür zusätzliche Lieferkosten berechnet werden. (5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich per E-Mail. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. (6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 446 BGB). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Versanddienstleister über.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Das Eigentum an sämtlichen gelieferten Gegenständen bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware sowie aller übrigen Waren derselben Bestellung dem Anbieter vorbehalten. Bis zur vollständigen Erfüllung hat der Kunde die Ware pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Dritte, denen der Zugang zu den Waren gewährt wird, sorgfältig mit den Waren umgehen. (2) Ist der Kunde Unternehmer, so gilt ergänzend: Der Anbieter behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen tritt der Kunde — unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache — in Höhe des Rechnungsbetrages an den Anbieter hiermit im Voraus ab. Der Anbieter nimmt diese Abtretung hiermit an. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt und ist hierzu auch verpflichtet. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, die abgetretenen Forderungen selbst einzuziehen, wenn sich der Kunde mit Forderungen in Verzug befindet.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher — Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Captain Green Simon Křižák Novodvorská 3064, 738 01 Frýdek-Místek, Tschechische Republik E-Mail: simon@kratomcaptaingreen.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

(1) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);
die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);
die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

(2) Bei angebrochenen, geöffneten oder nicht mehr versiegelten Originalverpackungen unserer Produkte ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen daher ausgeschlossen.

§ 9 Freiwilliges 60-Tage-Zufriedenheitsversprechen

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 8) bietet der Anbieter ein freiwilliges 60-Tage-Zufriedenheitsversprechen an. Es handelt sich dabei ausdrücklich nicht um eine Garantie im Sinne des § 443 BGB, sondern um eine vertragliche Zusatzleistung des Anbieters. (2) Bedingungen:

Frist: 60 Tage ab Erhalt der Ware
Ware muss in der ungeöffneten Originalverpackung und unbeschädigt sein
Vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail an simon@kratomcaptaingreen.de erforderlich
Die Rücksendekosten trägt der Käufer

(3) Diese freiwillige Leistung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden (Widerrufsrecht, Gewährleistung) nicht ein und tritt neben diese.

§ 10 Gewährleistung

(1) Soweit in diesen AGB oder einzelvertraglich nichts anderes vereinbart, richtet sich die Gewährleistung des Anbieters wegen Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 434 ff. BGB). (2) Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab Lieferung der Ware, für Unternehmer 1 Jahr. (3) Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. §§ 1 ff. HGB, so setzen die Gewährleistungsrechte des Kunden voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. (4) Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, vorzugsweise per E-Mail an simon@kratomcaptaingreen.de. (5) Diese Gewährleistung bezieht sich auf Materialmängel und Verpackungsschäden der Produkte als Naturmaterial. Sie umfasst keine Wirkungsversprechen oder Eignungserklärungen für bestimmte Verwendungszwecke außerhalb der in § 2 genannten Zwecke. (6) Geringfügige bzw. unerhebliche Abweichungen bei der Ware sind vorbehalten und führen nicht zu einem Abweichen von der vereinbarten Beschaffenheit. (7) Eine selbstständige Garantie i.S.d. § 443 BGB für die Beschaffenheit der Waren wird durch den Anbieter nicht übernommen, soweit nicht in einer separaten Garantieerklärung ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Die freiwillige Zusatzleistung nach § 9 stellt keine Garantie i.S.d. § 443 BGB dar.

§ 11 Haftungsbeschränkung

(1) Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haftet der Anbieter bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften. (2) Auf Schadensersatz haftet der Anbieter — gleich aus welchem Rechtsgrund — im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter, vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen, nur:

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Die Produkte sind ausschließlich als ethnobotanisches Naturmaterial verkauft (siehe § 2). Eine Verwendung als Lebensmittel oder zum Verzehr ist nicht vom Vertragsgegenstand umfasst. (4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu ihren Gunsten), deren Verschulden der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. Sie gelten nicht im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG).

§ 12 Verjährung

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. (2) Ist der Kunde Unternehmer, so beträgt die Verjährungsfrist grundsätzlich ein Jahr:

in Abweichung von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln;
abweichend von § 634a Abs. 1 Nr. 1 BGB bei einem Werk, dessen Erfolg in der Herstellung, Wartung oder Veränderung einer Sache oder in der Erbringung von Planungs- oder Überwachungsleistungen hierfür besteht.

(3) Die Regelungen in Abs. 2 gelten nicht für Schadensersatzansprüche aus Sachmängelhaftung, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung von Pflichten des Anbieters beruhen, bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. (4) Die Verjährungsfrist beginnt bei der Lieferung von Sachen mit dem Lieferdatum.

§ 13 Datenschutz

(1) Soweit der Anbieter im Rahmen seiner Tätigkeit personenbezogene Daten erhebt oder verarbeitet, geschieht dies ausschließlich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). (2) Der Anbieter erhebt im Rahmen des Vertragsschlusses personenbezogene Daten des Kunden (Name, Kontaktdaten, Bankverbindung, Lieferadresse), die für die Durchführung und Abwicklung des Vertrages erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). (3) Der Anbieter gibt die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der Bestellung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister) oder gesetzlich zulässig. (4) Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: 👉 Datenschutzerklärung (5) Federführende Datenschutzaufsichtsbehörde für den Anbieter mit Firmensitz in der Tschechischen Republik ist:

Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOÚ) Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Tschechische Republik Web: www.uoou.cz

(6) Betroffene Personen mit Wohnsitz in Deutschland haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Aufenthaltsstaates einzulegen. Eine Übersicht über die deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

§ 14 Aktionsgutscheine

(1) Der Anbieter bietet gelegentlich Aktionsgutscheine an. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die der Kunde nicht käuflich erwerben kann, sondern die im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden. (2) Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken oder einzelne Artikel können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein. (3) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaiges Restguthaben zu erstatten. (4) Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. (5) Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. (6) Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde. (7) Hinweise zu den jeweiligen Aktionsbedingungen und der Einlösbarkeit der Gutscheine sind den jeweiligen Gutscheinen zu entnehmen.

§ 15 Geschenkgutscheine

(1) Der Anbieter bietet Geschenkgutscheine an. Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die der Kunde beim Anbieter käuflich erwerben kann. Geschenkgutscheine können für sämtliche Bestellungen beim Anbieter eingelöst werden. (2) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. (3) Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. (4) Die Stornierung eines Kaufs eines Geschenkgutscheins kann durch den Kundenservice des Anbieters nur dann vorgenommen werden, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. (5) Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Bei einer Bestellung kann auch mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden. (6) Bei Verlust des Gutscheincodes übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung. (7) Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.

§ 16 Vertrag mit mehreren Kunden

(1) Mehrere Kunden auf Käuferseite haften für die Erfüllung aller in dem Vertrag übernommenen Verpflichtungen als Gesamtschuldner. (2) Der Anbieter ist berechtigt, rechtserhebliche Mitteilungen nach seiner Wahl an einen der Kunden mit Wirkung für alle Kunden zu richten, soweit der Kunde dem Anbieter nicht eine andere Anschrift schriftlich bekanntgegeben hat. Dies gilt auch bezüglich der Erfüllung etwaiger Rückzahlungsverpflichtungen.

§ 17 Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (2) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Urheberrecht

Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

§ 19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). (2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der dadurch gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). (3) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sowie der Erfüllungsort für Zahlung, Lieferung und Leistung am Sitz des Anbieters. (4) Dies gilt auch, wenn der Kunde in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat oder wenn er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss an einen Ort außerhalb Deutschlands verlegt oder wenn dessen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. (5) Der Anbieter ist jedoch berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.

§ 20 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht. Der Kunde und der Anbieter verpflichten sich in einem derartigen Fall, eine wirksame oder durchführbare Bestimmung an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung zu setzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Vertragslücken.

§ 21 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. (2) Für bereits abgeschlossene Verträge gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. (3) Änderungen werden auf der Website unter kratomcaptaingreen.de/agb veröffentlicht.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Captain Green Simon Křižák Novodvorská 3064 738 01 Frýdek-Místek Tschechische Republik E-Mail: simon@kratomcaptaingreen.de — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): …………………………………………………………………. …………………………………………………………………. — Bestellt am (*) ……………………….. / erhalten am (*) ……………………. — Name des/der Verbraucher(s): …………………………………….. — Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………. …………………………………………………………………. — Bankverbindung für die Rückzahlung (IBAN): ………………………… — Datum: …………………… — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………… (*) Unzutreffendes streichen.

Kontakt bei Fragen

Captain Green Simon Křižák · Einzelunternehmer Firmensitz: Novodvorská 3064, 738 01 Frýdek-Místek, Tschechische Republik 📧 simon@kratomcaptaingreen.de 💬 WhatsApp: +420 602 265 577 Antwortzeit: Mo–Fr innerhalb von 24 Stunden

Stand: 20. Mai 2026. Diese AGB können jederzeit aktualisiert werden. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.