Kontakt

Q: Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Überweisung und Sofortüberweisung.

Q: Wie funktioniert die Rücksendung?

Sie haben 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht sowie 60 Tage Captain Green Geld-zurück-Garantie.

Q: Sind Ihre Produkte lab-getestet?

Ja, jede Charge wird zweifach geprüft — in Indonesien und an der Universität für Chemie und Technologie Prag (VŠCHT).

Q: Bieten Sie auch Großhandel an?

Ja, ab einer Mindestbestellmenge von 10 kg bieten wir individuelle Großhandelskonditionen.

Q: Kann ich die Ware persönlich abholen?

Ja, in unseren Ladengeschäften in Frýdek-Místek und Ostrava (Tschechische Republik) können Sie das gesamte Sortiment vor Ort kaufen.

Q: Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Ja, unsere Website ist SSL-verschlüsselt, DSGVO-konform und unter Aufsicht des Sächsischen Datenschutzbeauftragten in Dresden.

Wir sind für Sie da — schnell, persönlich und freundlich. Antworten meistens innerhalb weniger Stunden.

So erreichen Sie uns

💬

+420 602 265 577

Schnellste Antwort Mo–Fr · 9:00–18:00

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simon@kratomcaptaingreen.de

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💡 Tipp: Für die schnellste Antwort empfehlen wir WhatsApp. Antwort meist in unter 1 Stunde.

Besuchen Sie uns persönlich

Sie möchten sich unsere Produkte selbst ansehen oder eine persönliche Beratung? Wir freuen uns auf Ihren Besuch in einem unserer beiden Ladengeschäfte in Tschechien:

📍 Captain Green Frýdek-Místek

náměstí Svobody 33 738 01 Frýdek-Místek Tschechische Republik

Öffnungszeiten: Mo–Fr: 10:00–18:00 Sa: 10:00–14:00 So: geschlossen

Eröffnet im November 2025

🗺️ In Google Maps öffnen

📍 Captain Green Ostrava

Stodolní 1293/3 702 00 Ostrava — Moravská Ostrava Tschechische Republik

Öffnungszeiten: Mo–Fr: 10:00–18:00 Sa: 10:00–14:00 So: geschlossen

Eröffnet im April 2026

🗺️ In Google Maps öffnen

💡 Hinweis: In unseren Ladengeschäften können Sie unser komplettes Sortiment in der Hand halten, beraten lassen und direkt vor Ort kaufen. Bargeld und Kartenzahlung möglich.

Versandzentrum Deutschland

Für deutsche Kunden versenden wir aus unserem Lager in Sachsen, Deutschland:

📦 Captain Green Versandzentrum

01816 Bad Gottleuba-Berggießhübel Sachsen, Deutschland (direkt an der deutsch-tschechischen Grenze)

⚠️ Hinweis: Das Versandzentrum ist kein Ladengeschäft. Eine persönliche Abholung ist hier nicht möglich. Für persönlichen Kontakt besuchen Sie bitte unsere Ladengeschäfte in Frýdek-Místek oder Ostrava.

Vorteile für deutsche Kunden:

⚡ Lieferung in 1–3 Werktagen mit DHL oder Hermes
📦 Versand aus Deutschland — keine Zollformalitäten
💰 Kostenloser Versand ab 97 €
🔄 Einfache Rücksendung innerhalb der EU

👉 Mehr über Versand & Bezahlung erfahren

Kontaktformular

Sie schreiben uns lieber per Formular? Kein Problem — wir antworten innerhalb von 24 Stunden:

Häufige Fragen

📦 Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?

Lieferungen aus unserem Sachsen-Lager erreichen Sie in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL oder Hermes. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet.

💳 Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren: Visa & Mastercard, Klarna (Rechnungskauf & Ratenzahlung), Apple Pay, Google Pay, SEPA-Überweisung und Sofortüberweisung. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt.

🔄 Wie funktioniert die Rücksendung?

Sie haben 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht sowie 60 Tage Captain Green Geld-zurück-Garantie. Mehr Details: Widerruf & Rücksendung.

🧪 Sind Ihre Produkte lab-getestet?

Ja, jede Charge wird zweifach geprüft — einmal in Indonesien beim Hersteller und einmal an der Universität für Chemie und Technologie Prag (VŠCHT). Geprüft wird auf Mitragyningehalt, Schwermetalle, Pestizide und Mikrobiologie. Mehr: Laboranalysen & Zertifikate.

🤝 Bieten Sie auch Großhandel an?

Ja, ab einer Mindestbestellmenge von 10 kg bieten wir individuelle Großhandelskonditionen. Wir arbeiten mit Wiederverkäufern, Smart-Shops, Distributoren und White-Label-Marken in ganz Europa zusammen. Mehr: Großhandel.

📍 Kann ich die Ware persönlich abholen?

Ja, in unseren zwei Ladengeschäften in Frýdek-Místek und Ostrava (Tschechische Republik) können Sie das gesamte Sortiment vor Ort kaufen. Eine Abholung im deutschen Versandzentrum ist nicht möglich. Adressen finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

🔒 Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Absolut. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt, DSGVO-konform und unter Aufsicht des Sächsischen Datenschutzbeauftragten in Dresden. Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung versendet. Mehr: Datenschutzerklärung.

Firmendaten

Captain Green Inhaber: Simon Křižák (Einzelunternehmer)

Firmensitz: Novodvorská 3064 738 01 Frýdek-Místek Tschechische Republik

Steuerliche Angaben: IČO: 17749638 DIČ (USt-ID): CZ0009255389

Vollständige Angaben: Impressum

Produkthinweis: Mitragyna speciosa (Kratom) ist nicht als Arzneimittel zugelassen. Es wird weder als Lebensmittel noch als Nahrungsergänzungsmittel verkauft. Unsere Produkte werden ausschließlich als Naturmaterial, Sammlerstück, Anschauungsmaterial und für wissenschaftliche oder ethnobotanische Forschungszwecke angeboten. Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Wir freuen uns auf Sie!

Egal ob Frage, Beratung oder Bestellung — wir sind für Sie da.

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Stand: 26. April 2026